TERMENI ȘI CONDIȚII
Prezentele Termeni și Condiții reglementează utilizarea site-ului Bijuteria Etern și condițiile în care pot fi achiziționate produsele oferite. Accesarea și utilizarea site-ului implică acceptarea integrală a acestor termeni.
⸻
1. Informații generale
Site-ul Bijuteria Etern este operat de:
Denumire comercială: Bijuteria Etern
Email contact: contact@bijuteriaetern.com
Țara: România
⸻
2. Definiții
• Vânzător – Bijuteria Etern
• Cumpărător – orice persoană fizică sau juridică ce plasează o comandă pe site
• Site – domeniul online aparținând Bijuteria Etern
• Produse – bijuteriile și accesoriile comercializate prin intermediul site-ului
• Comandă – solicitarea electronică transmisă de cumpărător pentru achiziționarea produselor
⸻
3. Utilizarea site-ului
Utilizatorul se obligă:
• să furnizeze informații reale, corecte și complete
• să nu utilizeze site-ul în scopuri ilegale sau frauduloase
• să nu afecteze funcționarea tehnică a site-ului
Bijuteria Etern își rezervă dreptul de a restricționa accesul utilizatorilor care încalcă aceste condiții.
⸻
4. Produse și descrieri
Produsele prezentate pe site sunt bijuterii neprețioase, realizate din materiale durabile.
Descrierile produselor sunt informative și pot suferi modificări fără notificare prealabilă.
Imaginile sunt cu titlu de prezentare și pot exista mici diferențe de culoare sau detalii față de produsul real, în funcție de dispozitivul utilizatorului.
⸻
5. Comenzi
Plasarea unei comenzi implică acceptarea prețului afișat și a termenilor prezentului document.
O comandă este considerată finalizată doar după confirmarea acesteia de către Bijuteria Etern, prin email sau telefon.
Ne rezervăm dreptul de a refuza sau anula o comandă în următoarele situații:
• date incomplete sau incorecte
• indisponibilitatea produsului
• suspiciuni de fraudă
⸻
6. Prețuri și plăți
Toate prețurile sunt afișate în lei (RON) și includ TVA, dacă este cazul.
Modalitățile de plată pot include:
• plata online cu cardul
• plata ramburs la livrare
Bijuteria Etern nu stochează datele cardurilor bancare.
⸻
7. Livrare
Livrarea produselor se face prin intermediul firmelor de curierat partenere.
Termenele de livrare sunt orientative și pot varia în funcție de localitate sau disponibilitatea produselor.
⸻
8. Dreptul de retur
Consumatorul are dreptul să returneze produsele conform legislației în vigoare, în termen de 14 zile calendaristice de la primirea comenzii, cu respectarea condițiilor prevăzute în Politica de Retur.
⸻
9. Garanții
Produsele beneficiază de garanție legală de conformitate, conform legislației române în vigoare.
Garanția nu acoperă uzura normală, deteriorarea cauzată de utilizare necorespunzătoare sau manipulare incorectă.
⸻
10. Proprietate intelectuală
Întregul conținut al site-ului (texte, imagini, logo-uri, elemente grafice) este proprietatea Bijuteria Etern și nu poate fi utilizat fără acordul scris al operatorului.
⸻
11. Limitarea răspunderii
Bijuteria Etern nu poate fi trasă la răspundere pentru:
• erori tehnice temporare ale site-ului
• întârzieri cauzate de firmele de curierat
• utilizarea necorespunzătoare a produselor
⸻
12. Protecția datelor
Datele cu caracter personal sunt prelucrate conform Politicii de Confidențialitate, disponibilă pe site.
⸻
13. Modificări
Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții fără notificare prealabilă. Versiunea actualizată va fi publicată pe site.
⸻
14. Legea aplicabilă
Prezentul document este guvernat de legislația română. Orice litigiu va fi soluționat de instanțele competente din România.
⸻
15. Contact
Pentru orice întrebări sau solicitări, ne poți contacta la:
contact@bijuteriaetern.com